Polityka prywatności
1. Przegląd w zakresie ochrony danych
Informacje ogólne
Poniższe informacje zapewnią Ci łatwy w nawigacji przegląd tego, co dzieje się z Twoimi danymi osobowymi podczas odwiedzania tej strony internetowej. Termin „dane osobowe” obejmuje wszelkie dane, które mogą posłużyć do Twojej identyfikacji. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych osobowych znajdziesz w naszej Deklaracji o Ochronie Danych, która znajduje się poniżej niniejszego tekstu.
Rejestrowanie danych na tej stronie internetowej
Kto jest odpowiedzialny za rejestrowanie danych na tej stronie internetowej (czyli „administrator”)?
Dane na tej stronie internetowej przetwarzane są przez operatora strony internetowej, którego dane kontaktowe można znaleźć w sekcji „Informacje o podmiocie odpowiedzialnym (zwanym „administratorem” w RODO)” niniejszej Polityki prywatności.
W jaki sposób rejestrujemy Twoje dane?
Gromadzimy Twoje dane w wyniku udostępnienia ich nam. Mogą to być na przykład informacje wprowadzone w naszym formularzu kontaktowym.
Inne dane będą rejestrowane przez nasze systemy informatyczne automatycznie lub po wyrażeniu przez Ciebie zgody podczas wizyty na stronie internetowej. Dane te obejmują głównie informacje techniczne (np. przeglądarkę internetową, system operacyjny lub godzinę wejścia na stronę). Informacje te są rejestrowane automatycznie w momencie wejścia na tę stronę internetową.
W jakich celach wykorzystujemy Twoje dane?
Część informacji jest generowana w celu zagwarantowania bezbłędnego działania strony internetowej. Pozostałe dane mogą być wykorzystywane do analizy wzorców użytkowania.
Jakie prawa przysługują Ci w odniesieniu do Twoich danych?
Masz prawo do otrzymania informacji o źródle, odbiorcach i celach zarchiwizowanych danych osobowych w dowolnym momencie, bez konieczności uiszczania opłaty za takie ujawnienie. Masz również prawo żądać sprostowania lub usunięcia swoich danych. Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, masz prawo ją w dowolnym momencie odwołać, co wpłynie na wszelkie przyszłe przetwarzanie danych. Ponadto, masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach. Masz również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzoru.
Jeśli masz pytania na ten temat lub na temat ochrony danych, nie wahaj się skontaktować z nami w dowolnym momencie.
Narzędzia analityczne i narzędzia udostępniane przez strony trzecie
Istnieje możliwość, że Twoje wzorce przeglądania zostaną poddane analizie statystycznej podczas odwiedzania tej witryny. Takie analizy są przeprowadzane głównie za pomocą programów analitycznych.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tych programów analitycznych, zapoznaj się z naszą Deklaracją o ochronie danych zamieszczoną poniżej.
2. Hosting
Treść naszej witryny internetowej hostowana jest u następującego dostawcy:
Hosting w Europie
Dostawcą jest Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Kolonia, Niemcy (zwana dalej: Hosting w Europie). Za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, Hosting w Europie rejestruje różne pliki dziennika, w tym Twoje adresy IP.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Polityką prywatności Hostingu w Europiee: https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/.
Korzystamy z Hostingu w Europie na podstawie art. 6(1)(f) RODO. Mamy uzasadniony interes w zapewnieniu jak najbardziej wiarygodnego wyglądu naszej strony internetowej. Jeśli poproszono Cię o odpowiednią zgodę, przetwarzanie będzie odbywać się wyłącznie na podstawie art. 6(1)(a) RODO i § 25(1) TTDSG, jeśli zgoda obejmuje archiwizację plików cookie lub dostęp do informacji na urządzeniu użytkownika (np. odcisk palca urządzenia), zgodnie z definicją zawartą w TTDSG. Zgodę tę można w dowolnym momencie odwołać.
Przetwarzanie danych
Zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych (DPA) na potrzeby korzystania z wyżej wymienionej usługi. Jest to umowa wymagana przepisami o ochronie danych osobowych, która gwarantuje, że dane osobowe osób odwiedzających naszą stronę internetową będą przetwarzane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z RODO.
3. Informacje ogólne i informacje obowiązkowe
Ochrona danych
Operatorzy tej strony internetowej i jej podstron traktują ochronę Państwa danych osobowych bardzo poważnie. Dlatego traktujemy Państwa dane osobowe jako informacje poufne i zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych oraz niniejszą Deklaracją o Ochronie Danych.
Za każdym razem, gdy korzystasz z tej strony internetowej, gromadzone są różne dane osobowe. Dane osobowe obejmują dane, które mogą posłużyć do Twojej identyfikacji. Niniejsza Deklaracja Ochrony Danych wyjaśnia, jakie dane gromadzimy oraz w jakich celach je wykorzystujemy. Wyjaśnia również, w jaki sposób i w jakim celu informacje te są gromadzone.
Informujemy, że przesyłanie danych przez Internet (tj. za pośrednictwem poczty elektronicznej) może być podatne na luki w zabezpieczeniach. Nie jest możliwe całkowite zabezpieczenie danych przed dostępem osób trzecich.
Informacje o podmiocie odpowiedzialnym (zwanym „administratorem” w RODO)
Administratorem danych osobowych na tej stronie internetowej jest:
YOUCAT Foundation gemeinnützige GmbH
Bischof-Kindermann-Str. 23
61462 Königstein im Taunus
Niemcy
Telefon: +49 (0) 821 41010803
E-mail: account@youcat.org
Administratorem jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi podejmuje decyzje co do celów i zasobów przetwarzania danych osobowych (np. imion i nazwisk, adresów e-mail itp.).
Czas przechowywania
O ile w niniejszej polityce prywatności nie określono bardziej szczegółowego okresu przechowywania, Twoje dane osobowe będą u nas przechowywane do momentu ustania celu, dla którego zostały zebrane. W przypadku zgłoszenia uzasadnionego żądania usunięcia lub odwołania zgody na przetwarzanie danych, Twoje dane zostaną usunięte, chyba że istnieją inne prawnie dopuszczalne powody przechowywania Twoich danych osobowych (np. okresy przechowywania wynikające z przepisów podatkowych lub handlowych); w tym ostatnim przypadku usunięcie nastąpi po ustaniu tych powodów.
Informacje ogólne o podstawie prawnej przetwarzania danych na tej stronie internetowej
Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie art. 6(1)(a) RODO lub art. 9(2)(a) RODO, jeśli przetwarzane są szczególne kategorie danych zgodnie z art. 9(1) RODO. W przypadku wyraźnej zgody na przekazywanie danych osobowych do państw trzecich, przetwarzanie danych opiera się również na art. 49(1)(a) RODO. Jeśli wyraziłeś zgodę na przechowywanie plików cookie lub na dostęp do informacji w Twoim urządzeniu końcowym (np. poprzez odcisk palca urządzenia), przetwarzanie danych opiera się dodatkowo na § 25(1) TTDSG. Zgodę można odwołać w dowolnym momencie. Jeśli Twoje dane są wymagane do wykonania umowy lub do wdrożenia środków przedumownych, przetwarzamy Twoje dane na podstawie art. 6(1)(b) RODO. Ponadto, jeśli Twoje dane są wymagane do wypełnienia obowiązku prawnego, przetwarzamy je na podstawie art. 6(1)(c) RODO. Ponadto przetwarzanie danych może odbywać się na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6(1)(f) RODO. Informacje o właściwej podstawie prawnej w każdym indywidualnym przypadku znajdują się w kolejnych akapitach niniejszej polityki prywatności.
Wyznaczenie inspektora ochrony danych
Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych:
Dr. Karsten Kinast
Bischof-Kindermann-Str. 23
61462 Königstein im Taunus
Niemcy
Telefon: +49 (0)821 410 108-10
E-mail: privacy@youcat.org
Informacje o przekazywaniu danych do USA i innych krajów spoza UE
Między innymi, korzystamy z narzędzi firm z siedzibą w Stanach Zjednoczonych lub innych, z punktu widzenia ochrony danych niezabezpieczonych, krajach spoza UE. Jeśli te narzędzia są aktywne, Twoje dane osobowe mogą potencjalnie zostać przekazane do tych krajów spoza UE i tam przetwarzane. Musimy zaznaczyć, że w tych krajach nie można zagwarantować poziomu ochrony danych porównywalnego z tym w UE. Na przykład, przedsiębiorstwa amerykańskie mają obowiązek udostępniania danych osobowych agencjom bezpieczeństwa, a Ty, jako osoba, której dane dotyczą, nie masz żadnych możliwości obrony przed sądem. W związku z tym nie można wykluczyć, że agencje amerykańskie (np. Secret Service) mogą przetwarzać, analizować i trwale archiwizować Twoje dane osobowe w celach inwigilacyjnych. Nie mamy kontroli nad tymi działaniami przetwarzania.
Odbiorcy danych osobowych
W ramach naszej działalności gospodarczej współpracujemy z różnymi podmiotami zewnętrznymi. W niektórych przypadkach wymaga to również przekazania danych osobowych tym podmiotom zewnętrznym. Ujawniamy dane osobowe podmiotom zewnętrznym tylko wtedy, gdy jest to wymagane w ramach realizacji umowy, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani (np. ujawnienie danych organom podatkowym), gdy mamy uzasadniony interes w ujawnieniu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO lub gdy inna podstawa prawna zezwala na ujawnienie tych danych. Korzystając z podmiotów przetwarzających, ujawniamy dane osobowe naszych klientów wyłącznie na podstawie ważnej umowy o przetwarzaniu danych. W przypadku wspólnego przetwarzania zawierana jest umowa o wspólnym przetwarzaniu.
Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych
Szeroki zakres operacji przetwarzania danych jest możliwy wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą. Możesz również w dowolnym momencie odwołać każdą udzieloną nam zgodę. Nie wpłynie to na zgodność z prawem gromadzenia danych, które miało miejsce przed Twoim odwołaniem.
Prawo do sprzeciwu wobec gromadzenia danych w szczególnych przypadkach; prawo do sprzeciwu wobec reklamy bezpośredniej (art. 21 RODO)
W PRZYPADKU PRZETWARZANIA DANYCH NA PODSTAWIE ART. 6(1)(E) LUB (F) RODO, MASZ PRAWO W KAŻDYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH Z PRZYCZYN WYNIKAJĄCYCH Z TWOJEJ SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI. DOTYCZY TO RÓWNIEŻ PROFILOWANIA OPARTEGO NA TYCH PRZEPISACH. ABY USTALIĆ PODSTAWĘ PRAWNĄ, NA KTÓREJ OPIERA SIĘ PRZETWARZANIE DANYCH, ZAPOZNAJ SIĘ Z NINIEJSZĄ DEKLARACJĄ O OCHRONIE DANYCH. JEŚLI ZŁOŻYSZ SPRZECIW, NIE BĘDZIEMY DŁUŻEJ PRZETWARZAĆ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH, CHYBA ŻE BĘDZIEMY W STANIE PRZEDSTAWIĆ ISTOTNE, ZASADNE PODSTAWY PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH, KTÓRE MAJĄ ZNACZENIE NAD TWOIMI INTERESAMI, PRAWAMI I WOLNOŚCIAMI LUB JEŚLI CELEM PRZETWARZANIA JEST DOCHODZENIE, WYKONYWANIE LUB OBRONA UPRAWNIEŃ PRAWNYCH (SPRZECIW ZGODNIE Z ART. 21(1) RODO).
JEŚLI TWOJE DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE W CELU REALIZACJI REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ, MASZ PRAWO W KAŻDYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH W CELACH TAKIEJ REKLAMY. DOTYCZY TO RÓWNIEŻ PROFILOWANIA W ZAKRESIE, W JAKIM JEST ONA POWIĄZANA Z TAKĄ REKLAMĄ BEZPOŚREDNIĄ. JEŚLI WNIOSKUJESZ SPRZECIW, TWOJE DANE OSOBOWE NIE BĘDĄ JUŻ WYKORZYSTYWANE W CELACH REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ (SPRZECIW ZGODNIE Z ART. 21(2) RODO).
Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego
W przypadku naruszenia RODO osoby, których dane dotyczą, mają prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca, w którym doszło do domniemanego naruszenia. Prawo do wniesienia skargi obowiązuje niezależnie od wszelkich innych dostępnych środków prawnych w ramach postępowań administracyjnych lub sądowych.
Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo do przekazania danych, które przetwarzamy automatycznie na podstawie Twojej zgody lub w celu realizacji umowy, Tobie lub osobie trzeciej w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Jeśli zażądasz bezpośredniego przekazania danych innemu administratorowi, nastąpi to tylko wtedy, gdy będzie to technicznie możliwe.
Informacje o danych, ich sprostowanie i usuwanie
W zakresie przewidzianych przepisami prawa, przysługuje Państwu prawo do żądania w dowolnym momencie informacji o Państwa zarchiwizowanych danych osobowych, ich źródle i odbiorcach, a także celu przetwarzania. Mogą Państwo również mieć prawo do sprostowania lub usunięcia swoich danych. W przypadku pytań dotyczących tej kwestii lub innych pytań dotyczących danych osobowych, prosimy o kontakt w dowolnym momencie.
Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. W tym celu możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie. Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania przysługuje w następujących przypadkach:
- W przypadku zakwestionowania przez Ciebie prawidłowości Twoich danych zarchiwizowanych przez nas, zazwyczaj potrzebujemy czasu na zweryfikowanie tego roszczenia. W trakcie trwania dochodzenia masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych było/jest prowadzone w sposób niezgodny z prawem, masz możliwość żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych, zamiast żądania ich usunięcia.
- Jeżeli nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych, a Ty potrzebujesz ich do wykonania, obrony lub dochodzenia roszczeń, masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych zamiast ich usunięcia.
- Jeśli wniosłeś sprzeciw zgodnie z art. 21(1) RODO, Twoje prawa i nasze prawa będą musiały zostać porównane. Dopóki nie zostanie ustalone, czyje interesy przeważają, masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
Jeżeli ograniczyłeś przetwarzanie swoich danych osobowych, dane te – za wyjątkiem ich archiwizacji – mogą być przetwarzane wyłącznie za Twoją zgodą lub w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego określone przez Unię Europejską lub państwo członkowskie UE.
Szyfrowanie SSL i/lub TLS
Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji poufnych treści, takich jak zamówienia lub zapytania, które przesyłasz nam jako operatorowi strony internetowej, niniejsza strona korzysta z protokołu szyfrowania SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po tym, czy w pasku adresu przeglądarki „http://” zmieni się na „https://”, a także po ikonie kłódki w pasku adresu.
Jeśli szyfrowanie SSL lub TLS jest aktywne, dane, które nam przekazujesz, nie mogą zostać odczytane przez osoby trzecie.
Szyfrowane transakcje płatnicze na tej stronie internetowej
Jeśli masz obowiązek udostępnić nam swoje dane dotyczące płatności (np. numer konta, jeśli udzieliłeś nam zgody na obciążenie Twojego rachunku bankowego) po zawarciu z nami umowy opartej na opłatach, informacje te są wymagane do przetwarzania płatności.
Transakcje płatnicze z wykorzystaniem popularnych metod płatności (Visa/MasterCard, obciążenie rachunku bankowego) są przetwarzane wyłącznie za pośrednictwem szyfrowanych połączeń SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po tym, czy pasek adresu przeglądarki zmienia się z „http://” na „https://”, a także po pojawieniu się ikony kłódki w pasku adresu.
Jeśli komunikacja z nami będzie szyfrowana, osoby trzecie nie będą mogły odczytać udostępnionych nam przez Ciebie informacji dotyczących płatności.
Odrzucanie niechcianych wiadomości e-mail
Niniejszym sprzeciwiamy się wykorzystywaniu danych kontaktowych opublikowanych w związku z obowiązkowymi informacjami, które należy podać w naszej Informacji o Stronie, do przesyłania nam materiałów promocyjnych i informacyjnych, o które wyraźnie nie prosiliśmy. Operatorzy tej witryny i jej podstron zastrzegają sobie prawo do podjęcia kroków prawnych w przypadku niezamówionego przesyłania informacji promocyjnych, na przykład za pośrednictwem wiadomości SPAM.
4. Rejestrowanie danych na tej stronie internetowej
Cookies
Nasze witryny i strony internetowe wykorzystują pliki cookie, które w branży nazywane są „plikami cookie”. Pliki cookie to niewielkie pakiety danych, które nie powodują żadnych uszkodzeń urządzenia. Są one przechowywane tymczasowo na czas trwania sesji (pliki cookie sesji) lub trwale archiwizowane na urządzeniu (pliki cookie trwałe). Pliki cookie sesji są automatycznie usuwane po zakończeniu wizyty. Pliki cookie trwałe pozostają archiwizowane na urządzeniu do momentu ich aktywnego usunięcia lub automatycznego usunięcia przez przeglądarkę internetową.
Pliki cookie mogą być wydawane przez nas (pliki cookie własne) lub przez firmy zewnętrzne (tzw. pliki cookie podmiotów trzecich). Pliki cookie podmiotów trzecich umożliwiają integrację niektórych usług firm zewnętrznych ze stronami internetowymi (np. pliki cookie do obsługi usług płatniczych).
Pliki cookie pełnią różnorodne funkcje. Wiele plików cookie jest technicznie niezbędnych, ponieważ niektóre funkcje witryny nie działałyby bez nich (np. funkcja koszyka zakupowego lub wyświetlanie filmów). Inne pliki cookie mogą być wykorzystywane do analizy zachowań użytkowników lub w celach promocyjnych.
Pliki cookie, które są wymagane do realizacji transakcji komunikacji elektronicznej, do świadczenia niektórych funkcji, z których chcesz skorzystać (np. do funkcji koszyka zakupów) lub te, które są niezbędne do optymalizacji (wymagane pliki cookie) witryny (np. pliki cookie, które zapewniają mierzalny wgląd w odbiorców witryny), będą przechowywane na podstawie art. 6(1)(f) RODO, o ile nie wskazano innej podstawy prawnej. Operator witryny ma uzasadniony interes w przechowywaniu wymaganych plików cookie w celu zapewnienia technicznie bezbłędnego i zoptymalizowanego świadczenia usług operatora. Jeśli zażądano Twojej zgody na przechowywanie plików cookie i podobnych technologii rozpoznawania, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie uzyskanej zgody (art. 6(1)(a) RODO i § 25 (1) TTDSG); zgoda ta może zostać w dowolnym momencie odwołana.
Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby informowała Cię o każdym umieszczeniu plików cookie i zezwalała na akceptację plików cookie tylko w określonych przypadkach. Możesz również wyłączyć akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie, a także aktywować funkcję automatycznego usuwania plików cookie po zamknięciu przeglądarki. Wyłączenie obsługi plików cookie może ograniczyć funkcjonalność tej witryny.
Informacje o tym, jakie pliki cookie i usługi są wykorzystywane na tej stronie internetowej, można znaleźć w niniejszej polityce prywatności.
Zgoda na pliki cookie Borlabs
Nasza strona internetowa wykorzystuje technologię zgody Borlabs, aby uzyskać Twoją zgodę na przechowywanie niektórych plików cookie w Twojej przeglądarce lub na korzystanie z niektórych technologii oraz na potrzeby dokumentacji zgodnej z ochroną prywatności danych. Dostawcą tej technologii jest Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Niemcy (zwana dalej Borlabs).
Za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, w Twojej przeglądarce zostanie zapisany plik cookie Borlabs, który archiwizuje wszelkie oświadczenia lub odwołania zgody, które wyraziłeś. Dane te nie są udostępniane dostawcy technologii Borlabs.
Zapisane dane pozostaną zarchiwizowane do czasu, aż poprosisz nas o ich usunięcie, samodzielnie usuniesz plik cookie Borlabs lub cel przechowywania danych przestanie obowiązywać. Nie narusza to żadnych obowiązków przechowywania danych wymaganych przez prawo. Aby zapoznać się ze szczegółami polityki przetwarzania danych Borlabs, odwiedź stronę: https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/
Wykorzystujemy technologię zgody na pliki cookie Borlabs w celu uzyskania wymaganych prawem oświadczeń o zgodzie na używanie plików cookie. Podstawą prawną używania takich plików cookie jest art. 6(1)(c) RODO.
Pliki dziennika logowania serwera
Dostawca tej witryny i jej podstron automatycznie gromadzi i przechowuje informacje w tzw. plikach dziennika serwera, które Twoja przeglądarka automatycznie nam przekazuje. Informacje te obejmują:
- Typ i wersja używanej przeglądarki
- Używany system operacyjny
- Adres URL polecającego
- Nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp
- Czas zapytania serwera
- Adres IP
Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych.
Dane te są rejestrowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w zapewnieniu bezbłędnego pod względem technicznym wyświetlania i optymalizacji swojej strony internetowej. W tym celu konieczne jest rejestrowanie plików dziennika serwera.
Formularz kontaktowy
Jeśli prześlesz nam zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego, informacje zawarte w formularzu, a także wszelkie dane kontaktowe w nim zawarte, będą przez nas przechowywane w celu obsługi zapytania oraz w przypadku dalszych pytań. Nie udostępnimy tych informacji bez Twojej zgody.
Przetwarzanie tych danych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli Państwa żądanie jest związane z wykonaniem umowy lub jest niezbędne do podjęcia działań przedumownych. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w zakresie skutecznego przetwarzania skierowanych do nas żądań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na Państwa zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli została ona udzielona; zgoda może zostać w dowolnym momencie odwołana.
Dane podane w formularzu kontaktowym pozostaną u nas do momentu, aż poprosisz nas o ich usunięcie, cofniesz zgodę na ich archiwizację lub gdy cel, dla którego dane są archiwizowane, przestanie obowiązywać (np. po zakończeniu przez nas udzielania odpowiedzi na Twoje zapytanie). Nie narusza to bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności okresów przechowywania danych.
Prośba o kontakt mailowy, telefoniczny lub faksem
Jeśli skontaktujesz się z nami e-mailem, telefonicznie lub faksem, Twoje zapytanie, w tym wszystkie wynikające z niego dane osobowe (imię i nazwisko, zapytanie), zostanie przez nas zapisane i przetworzone w celu realizacji Twojego zapytania. Nie przekazujemy tych danych bez Twojej zgody.
Dane te przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli Państwa zapytanie jest związane z realizacją umowy lub jest niezbędne do podjęcia działań przedumownych. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie danych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zakresie skutecznego przetwarzania złożonych do nas zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli została ona uzyskana; zgoda może zostać w dowolnym momencie odwołana.
Dane przesłane przez Ciebie za pośrednictwem próśb o kontakt pozostają u nas do momentu, aż zażądasz ich usunięcia, cofniesz zgodę na ich przechowywanie lub do momentu ustania celu ich przechowywania (np. po zrealizowaniu Twojego zapytania). Obowiązujące przepisy ustawowe – w szczególności ustawowe okresy przechowywania – pozostają nienaruszone.
5. Narzędzia analityczne i reklama
Google Analytics
Niniejsza strona internetowa korzysta z funkcji usługi analizy ruchu na stronie internetowej Google Analytics. Dostawcą tej usługi jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Google Analytics umożliwia operatorowi witryny analizę wzorców zachowań użytkowników odwiedzających witrynę. W tym celu operator witryny otrzymuje różnorodne dane o użytkowniku, takie jak odwiedzane strony, czas spędzony na stronie, używany system operacyjny i pochodzenie użytkownika. Dane te są przypisywane do konkretnego urządzenia końcowego użytkownika. Przypisanie do identyfikatora użytkownika nie następuje.
Ponadto Google Analytics pozwala nam rejestrować między innymi ruchy myszy, przewijanie i kliknięcia. Google Analytics wykorzystuje różne metody modelowania, aby rozszerzyć zebrane zbiory danych, a także technologie uczenia maszynowego w analizie danych.
Google Analytics korzysta z technologii umożliwiających rozpoznanie użytkownika w celu analizy wzorców jego zachowań (np. pliki cookie lub odcisk palca urządzenia). Informacje o korzystaniu ze strony internetowej rejestrowane przez Google są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w Stanach Zjednoczonych, gdzie są przechowywane.
Korzystanie z tych usług odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO i § 25 ust. 1 TTDSG. Zgodę tę możesz w każdej chwili odwołać.
Transmisja danych do Stanów Zjednoczonych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Wtyczka do przeglądarki
Możesz zapobiec gromadzeniu i przetwarzaniu Twoich danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych użytkowników przez Google Analytics, zapoznaj się z Oświadczeniem Google o ochronie danych pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Przetwarzanie danych umownych
Zawarliśmy z Google umowę o przetwarzaniu danych osobowych i w pełni stosujemy się do rygorystycznych postanowień niemieckich organów ochrony danych podczas korzystania z Google Analytics.
Śledzenie handlu elektronicznego w Google Analytics
Niniejsza strona internetowa korzysta z funkcji „E-Commerce Tracking” usługi Google Analytics. Za pomocą funkcji E-Commerce Tracking operator witryny jest w stanie analizować wzorce zakupowe osób odwiedzających witrynę w celu udoskonalenia prowadzonych przez niego kampanii marketingowych online. W tym kontekście śledzone są informacje, takie jak złożone zamówienia, średnia wartość zamówienia, koszty wysyłki oraz czas od obejrzenia produktu do podjęcia decyzji o zakupie. Dane te mogą być konsolidowane przez Google pod identyfikatorem transakcji, który jest przypisywany do danego użytkownika lub jego urządzenia.
6. Newsletter
Dane newslettera
Jeśli chcesz otrzymywać newsletter oferowany na stronie internetowej, potrzebujemy Twojego adresu e-mail oraz informacji, które pozwolą nam zweryfikować, czy jesteś właścicielem podanego adresu e-mail i czy wyrażasz zgodę na otrzymywanie newslettera. Dalsze dane nie są gromadzone lub są gromadzone wyłącznie na zasadzie dobrowolności. Do obsługi newslettera korzystamy z usług dostawców newsletterów, których opis znajdziesz poniżej.
Mailchimp
Ta strona internetowa korzysta z usług Mailchimp do wysyłania newsletterów. Dostawcą jest Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Mailchimp to usługa, która może być wdrożona między innymi w celu organizowania i analizowania wysyłki newsletterów. Za każdym razem, gdy wprowadzasz dane w celu subskrypcji newslettera (np. adres e-mail), informacje te są przechowywane na serwerach Mailchimp w Stanach Zjednoczonych.
Za pomocą narzędzia Mailchimp możemy analizować skuteczność naszych kampanii newsletterowych. Po otwarciu wiadomości e-mail wysłanej za pośrednictwem narzędzia Mailchimp, zintegrowany z nią plik (tzw. web-beacon) łączy się z serwerami Mailchimp w Stanach Zjednoczonych. W ten sposób można ustalić, czy wiadomość z newsletterem została otwarta i które linki odbiorca kliknął. W tym momencie rejestrowane są również informacje techniczne (np. czas dostępu, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny). Informacji tych nie można przypisać do konkretnego odbiorcy newslettera. Ich jedynym celem jest przeprowadzanie analiz statystycznych kampanii newsletterowych. Wyniki takich analiz mogą być wykorzystywane do skuteczniejszego dostosowywania przyszłych newsletterów do zainteresowań odbiorców.
Jeśli nie chcesz zezwolić na analizę przez Mailchimp, musisz zrezygnować z subskrypcji newslettera. Link do tej czynności znajduje się w każdej wiadomości z newsletterem.
Dane przetwarzane są na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz w każdej chwili odwołać każdą udzieloną zgodę, rezygnując z subskrypcji newslettera. Nie wpłynie to na zgodność z prawem wszelkich czynności przetwarzania danych, które miały miejsce przed odwołaniem zgody.
Dane przekazane nam w celu subskrypcji newslettera będą przez nas przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji newslettera lub do momentu usunięcia z listy mailingowej dostawcy usługi newslettera. Dane przechowywane u nas w innych celach pozostają nienaruszone.
Transmisja danych do Stanów Zjednoczonych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ i https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
Po wypisaniu się z listy mailingowej newslettera, Twój adres e-mail może zostać zapisany przez nas lub dostawcę usługi newslettera na czarnej liście, jeśli będzie to konieczne do zablokowania przyszłych wysyłek. Dane z czarnej listy są wykorzystywane wyłącznie w tym celu i nie są łączone z innymi danymi. Służy to zarówno Twoim interesom, jak i naszemu interesowi w zakresie przestrzegania wymogów prawnych dotyczących wysyłania newsletterów (uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowywanie danych na czarnej liście jest bezterminowe. You may object to the storage if your interests outweigh our legitimate interest.
Aby uzyskać więcej szczegółów, zapoznaj się z Polityką prywatności Mailchimp dostępną pod adresem: https://mailchimp.com/legal/terms/.
Przetwarzanie danych
Zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych (DPA) na potrzeby korzystania z wyżej wymienionej usługi. Jest to umowa wymagana przepisami o ochronie danych osobowych, która gwarantuje, że dane osobowe osób odwiedzających naszą stronę internetową będą przetwarzane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z RODO.
7. Wtyczki i narzędzia
YouTube z rozszerzoną integracją ochrony danych
Nasza strona internetowa zawiera osadzone filmy z serwisu YouTube. Operatorem strony internetowej jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Korzystamy z YouTube w trybie rozszerzonej ochrony danych. Według YouTube, ten tryb zapewnia, że YouTube nie przechowuje żadnych informacji o użytkownikach tej witryny przed obejrzeniem przez nich filmu. Nie oznacza to jednak, że udostępnianie danych partnerom YouTube jest wykluczone w wyniku rozszerzonego trybu ochrony danych. Na przykład, niezależnie od tego, czy oglądasz film, YouTube zawsze nawiąże połączenie z siecią Google DoubleClick.
Gdy tylko zaczniesz odtwarzać film z YouTube na tej stronie, zostanie nawiązane połączenie z serwerami YouTube. W rezultacie serwer YouTube otrzyma informację o tym, które z naszych stron odwiedziłeś. Jeśli jesteś zalogowany na swoim koncie YouTube podczas odwiedzania naszej strony, umożliwiasz YouTube bezpośrednie przypisanie Twoich zachowań podczas przeglądania stron do Twojego profilu osobistego. Możesz temu zapobiec, wylogowując się z konta YouTube.
Ponadto, po rozpoczęciu odtwarzania filmu, YouTube będzie mógł umieścić na Twoim urządzeniu różne pliki cookie lub zastosować porównywalne technologie rozpoznawania (np. odcisk palca urządzenia). W ten sposób YouTube będzie mógł uzyskać informacje o osobach odwiedzających tę witrynę. Informacje te będą między innymi wykorzystywane do generowania statystyk wideo w celu poprawy przyjazności witryny dla użytkownika i zapobiegania próbom oszustw.
W pewnych okolicznościach po rozpoczęciu odtwarzania filmu z serwisu YouTube mogą zostać uruchomione dodatkowe transakcje przetwarzania danych, na które nie mamy wpływu.
Korzystanie z YouTube wynika z naszego interesu w prezentowaniu naszych treści online w atrakcyjny sposób. Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jest to uzasadniony interes. W przypadku uzyskania odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TTDSG, w zakresie, w jakim zgoda obejmuje przechowywanie plików cookie lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę tę można w dowolnym momencie odwołać.
Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych użytkowników przez YouTube, zapoznaj się z Polityką prywatności YouTube dostępną pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
hCaptcha
Na tej stronie internetowej używamy „hCaptcha” (zwanej dalej „hCaptcha”). Dostawcą jest Intuition Machines, Inc., 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, USA (zwana dalej „IMI”).
hCaptcha służy do ustalenia, czy dane wprowadzane na tej stronie internetowej (np. w formularzu kontaktowym) są przetwarzane przez człowieka, czy przez program automatyczny. W tym celu hCaptcha analizuje wzorce zachowań osób odwiedzających stronę internetową na podstawie kilku cech.
Analiza rozpoczyna się automatycznie, gdy użytkownik odwiedza witrynę z włączoną funkcją hCaptcha. Do analizy hCaptcha wykorzystuje szeroki zakres informacji (np. adres IP, czas spędzony na stronie lub ruchy myszy wykonywane przez użytkownika). Dane zarejestrowane podczas analizy są przesyłane do systemu IMI. Jeśli hCaptcha jest używana w „trybie niewidocznym”, analizy są przeprowadzane w całości w tle. Odwiedzający witrynę nie są informowani o przeprowadzaniu analizy.
Przechowywanie i analiza danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w ochronie swoich prezentacji internetowych przed nadużyciami w zakresie automatycznego szpiegowania i SPAM-u. W przypadku uzyskania odpowiedniej zgody, dane będą przetwarzane wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO i § 25 ust. 1 niemieckiej ustawy o telekomunikacji (TTDSG), jeśli zgoda obejmuje przechowywanie plików cookie lub dostęp do informacji na urządzeniu użytkownika (np. odcisk palca urządzenia) w rozumieniu niemieckiej ustawy o telekomunikacji (TTDSG). Zgodę tę można w każdej chwili odwołać.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zawartych w Suplemencie o przetwarzaniu danych do Ogólnych warunków IMI lub w umowach o przetwarzaniu danych.
Więcej informacji na temat hCaptcha znajdziesz w Polityce ochrony danych i Warunkach korzystania, dostępnych pod następującymi linkami: https://www.hcaptcha.com/privacy i https://hcaptcha.com/terms.
Zapier
Zintegrowaliśmy Zapier z tą witryną. Dostawcą jest Zapier Inc, Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA (dalej „Zapier”).
Zapier pozwala nam łączyć i synchronizować różne funkcjonalności, bazy danych i narzędzia z naszą stroną internetową. W ten sposób możliwe jest na przykład automatyczne odtwarzanie treści, które publikujemy na naszej stronie internetowej, w naszych kanałach społecznościowych lub eksportowanie treści z narzędzi marketingowych i analitycznych. W zależności od funkcjonalności, Zapier może również gromadzić różne dane osobowe.
Korzystanie z Zapiera opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w jak najskuteczniejszej integracji wykorzystywanych narzędzi. W przypadku uzyskania odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO i § 25 ust. 1 TTDSG, w zakresie, w jakim zgoda obejmuje przechowywanie plików cookie lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TTDSG. Zgodę tę można w dowolnym momencie odwołać.
Transfer danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://zapier.com/tos.
Przetwarzanie danych
Zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych (DPA) na potrzeby korzystania z wyżej wymienionej usługi. Jest to umowa wymagana przepisami o ochronie danych osobowych, która gwarantuje, że dane osobowe osób odwiedzających naszą stronę internetową będą przetwarzane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z RODO.
8. Dostawcy usług handlu elektronicznego i płatności
Przetwarzanie danych klientów i umów
Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe klientów i umowy w celu nawiązania, ustalenia treści i modyfikacji naszych stosunków umownych. Dane osobowe odnoszące się do korzystania z tej strony internetowej (dane użytkowania) będą gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do umożliwienia użytkownikowi korzystania z naszych usług lub do celów rozliczeniowych. Podstawą prawną tych procesów jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
Zebrane dane klienta zostaną usunięte po zrealizowaniu zamówienia lub zakończeniu relacji biznesowej oraz po upływie wszelkich ustawowych okresów archiwizacji. Nie narusza to ustawowych okresów archiwizacji.
Przekazywanie danych w przypadku zawierania umów ze sklepami internetowymi, sprzedawcami detalicznymi i wysyłką towarów
Za każdym razem, gdy zamawiasz u nas towar, udostępniamy Twoje dane osobowe firmie transportowej, której powierzono dostawę, a także firmie płatniczej, której zlecono obsługę transakcji płatniczych. Udostępniane będą wyłącznie dane niezbędne do wypełnienia zobowiązań tych dostawców. Podstawą prawną udostępniania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu realizacji zobowiązań umownych lub przedumownych. Jeśli wyrazisz na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, udostępnimy Twój adres e-mail firmie transportowej, której powierzono dostawę, aby mogła ona informować Cię o statusie wysyłki Twojego zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej. Masz prawo do odwołania swojej zgody w dowolnym momencie.
Usługi płatnicze
Na naszej stronie internetowej integrujemy usługi płatnicze firm zewnętrznych. Dokonując u nas zakupu, Twoje dane dotyczące płatności (np. imię i nazwisko, kwota płatności, dane rachunku bankowego, numer karty kredytowej) są przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych w celu realizacji płatności. W przypadku tych transakcji obowiązują odpowiednie postanowienia umowne i dotyczące ochrony danych poszczególnych dostawców. Korzystanie z usług dostawców usług płatniczych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie umów) oraz w celu zapewnienia płynnej, wygodnej i bezpiecznej transakcji płatniczej (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). W zakresie, w jakim wymagana jest Twoja zgoda na określone działania, podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO; zgoda może zostać w dowolnym momencie odwołana ze skutkiem na przyszłość.
W ramach niniejszej witryny internetowej korzystamy z następujących usług płatniczych/dostawców usług płatniczych:
PayPal
Dostawcą tej usługi płatniczej jest PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (zwany dalej „PayPal”).
Transmisja danych do Stanów Zjednoczonych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Stripe
Dostawcą dla klientów w UE jest Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (zwany dalej „Stripe”).
Transmisja danych do Stanów Zjednoczonych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://stripe.com/de/privacy i https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Details can be found in Stripe’s Privacy Policy at the following link: https://stripe.com/de/privacy.
Natychmiastowy przelew Sofort
Dostawcą tej usługi płatniczej jest Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, Niemcy (dalej „Sofort GmbH”). Dzięki procedurze „Sofortüberweisung” otrzymujemy potwierdzenie płatności od Sofort GmbH w czasie rzeczywistym i możemy natychmiast rozpocząć realizację naszych zobowiązań. Jeśli wybrałeś metodę płatności „Sofortüberweisung”, prosimy o przesłanie kodu PIN i ważnego kodu TAN do Sofort GmbH, za pomocą którego firma będzie mogła zalogować się do Twojego konta bankowości internetowej. Sofort GmbH automatycznie sprawdza saldo Twojego konta po zalogowaniu i dokonuje przelewu na nasze konto za pomocą przesłanego kodu TAN. Następnie niezwłocznie przesyła nam potwierdzenie transakcji. Po zalogowaniu automatycznie sprawdzane są również Twoje obroty, limit kredytowy debetu oraz istnienie innych kont i ich salda. Oprócz kodu PIN i kodu TAN, do Sofort GmbH przekazywane są również wprowadzone przez Ciebie dane dotyczące płatności oraz dane osobowe. Dane osobowe obejmują imię i nazwisko, adres, numer(y) telefonu, adres e-mail, adres IP oraz ewentualnie inne dane niezbędne do przetworzenia płatności. Przekazanie tych danych jest niezbędne do ustalenia Twojej tożsamości bez wątpliwości i zapobieżenia próbom oszustwa. Szczegółowe informacje na temat płatności natychmiastowym przelewem bankowym można znaleźć pod poniższymi linkami: https://www.sofort.de/datenschutz.html i https://www.klarna.com/sofort/.
Mastercard
Dostawcą tej usługi płatniczej jest Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgia (zwana dalej „Mastercard”).
Mastercard może przesyłać dane do swojej spółki macierzystej w Stanach Zjednoczonych. Przesyłanie danych do Stanów Zjednoczonych odbywa się zgodnie z Wiążącymi Regułami Korporacyjnymi Mastercard. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html i https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Dostawcą tej usługi płatniczej jest Visa Europe Services Inc, Oddział w Londynie, 1 Sheldon Square, Londyn W2 6TT, Wielka Brytania (zwana dalej „VISA”).
Wielka Brytania jest uważana za bezpieczny kraj spoza UE pod względem przepisów o ochronie danych. Oznacza to, że poziom ochrony danych w Wielkiej Brytanii jest równoważny poziomowi ochrony danych w Unii Europejskiej.
VISA może przekazywać dane do swojej spółki macierzystej w Stanach Zjednoczonych. Transfer danych do Stanów Zjednoczonych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z polityką prywatności VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
YOUCAT Digital
Odkryj nasze produkty cyfrowe, które pomogą ci wzrastać w wierze i samemu stać się misjonarzem.